近日，上海市道路运输协会代驾服务专业委员会召开第一次会员大会，讨论并通过了《上海市代驾服务业规范标准》。商报记者昨天获悉，上海开始实施代驾从业人员资格证（俗称“上岗证”）制度，有利于代驾公司加强管理、提高服务质量、接受客户监督，从根本上有效打击“黑代驾”。   

    《上海市代驾服务业规范标准》全文七大项80条共6300余字，从客户、代驾员、代驾公司三方面全面阐述了代驾服务相关的注意事项、服务规范等规定和要求。

    在顾客层面方面，《规范标准》以提醒的形式告知客户：要委托合法正规的代驾公司进行服务、醉酒状态下不能使用代驾、使用代驾时自身车辆需具备相关条件等，另外还告知客户代驾过程中一旦出险如何进行责任划分及理赔、代驾发生等候要支付一定的等候费等。

    在代驾从业人员层面，《规范标准》花费较大篇幅作了明确规定。由于机动车驾驶服务同属于风险性行业，不可预测不可预知的交通事故随时都有可能发生，因此，代驾员必须将“确保安全”放在执行代驾任务时的首要位置，牢固树立“安全第一”的思想原则。《规范标准》对从业人员的第一条要求就是强调“确保安全”是关键、“安全第一”是原则。

    《规范标准》规定了代驾员不得酒后从事代驾，“在任何情况下，均不得闯红灯或抢黄灯、必须按信号灯指示行驶。”不得疲劳驾驶、严禁紧急转弯、掉头或猛打方向盘等行为。

    另外，对代驾员仪容仪表、操作规范、代驾公司门槛、正规发票、明码标价、投诉处理、事故理赔、驾驶员资质等作了明确规定。根据相关顺序，来自江苏的一位代驾员有望领取00001号代驾资格证。