租车作为服务行业，在国内经过这么多年的发展，已近形成了一定的经济产量，但是有好的一面就有坏的一面。顾客的投诉让很多租车的人看到之后，心里没有底，这是难以避免的，行业的丑闻也不时暴露出来，无论是小公司还是大公司，在促销活动上弄虚作假的比比皆是，这些都是成为了租车行业发展的绊脚石。

很多人都看到租车行业赚钱，却很少有去好好的做这个市场，只知道去打价格战，让市场混乱不堪，服务的差别让行业没有一个标准，这就造成价格差异很大。
总体说来，租车公司越大生意越红火，但是红火并不代表其盈利就很大，有的甚至还是亏损，一些小公司还在慢慢的扩张，企业的扩张，总是伴随着一系列的问题，而在服务上，有的大公司甚至出现店大欺客的现象，所以不只是小公司服务问题不好，大公司也好不到哪里去，可能正规的小公司矜矜业业，能更好的的为客户服务，所以选择公司一定要谨慎，并不是越大越好，反之亦然